Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

(a továbbiakban: „Adatkezelő”)

Az Adatkezelő nem nevezett ki külön adatvédelmi tisztviselőt, mert erre a GDPR 37. cikke alapján nem köteles (nem folytat nagy léptékű, rendszeres és szisztematikus megfigyelést, illetve nem kezel nagy mennyiségben különleges adatot).

2. A tájékoztató hatálya és a kezelt adatok köre

Ez a tájékoztató a chillpadel.hu weboldalon jelenleg elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségekre (telefon, e-mail), valamint egy esetleges jövőbeli kapcsolatfelvételi/üzenetküldési űrlap bevezetése esetén az azon megadott személyes adatok kezelésére vonatkozik.

Amennyiben a weboldalon kapcsolatfelvételi űrlap kerül bevezetésre, azon kizárólag az alábbi adatok bekérésére kerülhet sor:

• Név vagy cégnév
• Telefonszám
• E-mail cím
• Üzenet szövege

A weboldal nem gyűjt egyéb személyes adatot — nincs regisztráció, nincs fiók, nincs saját foglalási/fizetési rendszer (a pályafoglalás a Playtomic külső platformján keresztül történik, ld. 8. pont), és nem küldünk hírlevelet.

3. Az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

Az Adatkezelő a fenti adatokon kívül automatikusan naplózza a beküldés időpontját és — biztonsági/visszaélés-megelőzési célból — az űrlapkitöltéskor használt IP-címet, kizárólag a szerver szokásos technikai naplózása keretében, legfeljebb 30 napig.

4. Az adatok tárolásának módja és helye

A megadott elérhetőségeken (telefonon, e-mailben, illetve egy esetleges jövőbeli űrlapon) keresztül kapott adatok a weboldal tárhelyén, a tárhelyszolgáltató szerverein kerülnek tárolásra (ld. 6. pont), valamint eljuthatnak az Adatkezelő fent megjelölt e-mail címére. Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő erre jogosult munkatársai/ügyvezetői férnek hozzá.

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (jelszóvédelem, hozzáférés-korlátozás, titkosított kapcsolat — HTTPS/SSL) gondoskodik az adatok biztonságáról, védve azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törlésétől vagy megsemmisítésétől.

5. Sütik (cookie-k) és analitikai adatkezelés

A weboldal a látogatottság mérésére és a keresőmegjelenés ellenőrzésére Google Analytics (GA4), Google Tag Manager (GTM) és Google Search Console szolgáltatásokat használhat. Ezek a mérési szolgáltatások a megfelelő azonosítók bekötése után lépnek működésbe; addig a weboldal nem tölt be Google-mérőkódot.

A sütiablak két kategóriát különböztet meg:

• Szükséges: a weboldal működéséhez, biztonságához és a hozzájárulás megjegyzéséhez kellenek. Ezekhez nem kell külön hozzájárulás, és nem kapcsolhatók ki.
• Mérés: Google Analytics (GA4), Google Tag Manager, valamint a Search Console-hoz kapcsolódó, a weboldalon keresztül végzett mérések. Ezek csak a látogató kifejezett hozzájárulása után töltődnek be.

• A mérési sütik kizárólag a sütiablakon adott hozzájárulás után töltődnek be („Elfogadom”, „Elutasítom”, vagy a „Beállítások” között a kategória bejelölése után „Elfogadom”), a Google Consent Mode v2 szabványnak megfelelően, alapértelmezetten elutasított (denied) állapotban.
• A Google Search Console tulajdonjog-ellenőrzése (HTML meta-címke) önmagában nem helyez el látogatói sütit, és nem indít analitikai mérést. Ha a Search Console a későbbiekben a Google Analytics-fiókhoz van kapcsolva, az így megosztott mérési adatok a Mérés kategória hozzájárulása alá tartoznak.
• A Google Analytics / Tag Manager / Search Console adatkezelője a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország), amely az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-U.S. Data Privacy Framework) alapján továbbíthat adatokat az Amerikai Egyesült Államokba.
• A gyűjtött adatok (hozzájárulás után): látogatottsági statisztikák, anonimizált/pszeudonimizált eszköz- és böngészőadatok, az oldalon végzett kattintások (pl. a Playtomic-foglalási linkre kattintás mérése). Nem tartalmaznak közvetlenül azonosító személyes adatot a kapcsolatfelvételi űrlap adataiból.
• A látogató a lábléc „Cookie-beállítások” linkjén vagy a sütiablakon keresztül bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a hozzájárulását.

Cookie-beállítások

6. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe a weboldal üzemeltetéséhez és a vállalkozás működéséhez kapcsolódóan:

6.1 Tárhelyszolgáltató

6.2 Számlázó rendszer

6.3 Könyvelő

6.4 Analitikai szolgáltató

7. Adattovábbítás

Az Adatkezelő a fent megadott elérhetőségeken keresztül kapott személyes adatokat harmadik fél részére nem továbbítja, nem értékesíti, és nem használja fel a megadott céltól eltérő (pl. hírlevél-küldési) célra.

8. Külső szolgáltatások (Playtomic)

A pályafoglalás a Playtomic külső, önálló foglalási platformon keresztül történik. A Playtomic használata során megadott adatokra (regisztráció, foglalás, fizetés) a Playtomic saját adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik, amely a Playtomic weboldalán/alkalmazásában érhető el. Az Adatkezelő ezen adatok kezeléséért nem felelős, mivel azok nem az ő rendszerein, hanem a Playtomic saját infrastruktúráján keresztül kerülnek feldolgozásra.

9. Az érintettek jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg a személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés joga (15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e az adatait, és ha igen, milyen körben.
• Helyesbítéshez való jog (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok helyesbítését.
• Törléshez való jog / „elfeledtetéshez való jog” (17. cikk): kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy visszavonja hozzájárulását.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk).
• Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): kérheti, hogy adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
• Tiltakozáshoz való jog (21. cikk).
• A hozzájárulás visszavonásának joga: bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja a korábban adott hozzájárulását, ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Ezeket a jogokat az 1. pontban megadott elérhetőségeken (chillpadelclub@gmail.com) gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított legfeljebb 30 napon belül válaszol.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezeléssel kapcsolatos jogai sérültek, panasszal fordulhat:

Emellett jogorvoslatért a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez is fordulhat.

11. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.

Ez a dokumentum a Chill Padel Kft. és adatfeldolgozói (23VNet Kft., KBOSS.hu Kft., FER-HR Magyarország Kft., Google Ireland Ltd.) hivatalos cégkivonat-adatai alapján készült, 2026. szeptember 1-jei hatálybalépéssel.